FRAGEN & ANTWORTEN
Damit der Kopf frei für Erholung ist
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte für Ihren Aufenthalt im Hotel Heidegrund
übersichtlich für Sie zusammengestellt:
Ein Urlaub beginnt mit dem ersten tiefen Durchatmen. Damit Sie Ihre Auszeit von Anfang an entspannt planen können, finden Sie hier Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Anreise, Zimmer und
Ihren Aufenthalt im Hotel Heidegrund.
Stöbern Sie ganz in Ruhe durch unsere FAQ und freuen Sie sich auf eine Zeit voller Erholung, Genuss und Natur. Und sollte doch noch etwas offenbleiben, ist unser Team jederzeit gerne persönlich für Sie da.
FRAGEN HOTEL & ÜBERNACHTUNG
Ab wann ist das Zimmer bezugsfertig?
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr garantiert zur Verfügung.
Ein früherer Check-in ab 12:00 Uhr kann nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis arrangiert werden.
Gibt es Leihbademäntel und Badehandtücher?
Bei Ihrer Anreise erwartet Sie auf Ihrem Zimmer eine Wellnesstasche, ausgestattet mit einem kuschelig weichen Bademantel sowie Handtüchern.
Weitere Dusch- oder Saunahandtücher erhalten Sie jederzeit gerne an unserer Rezeption.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Wellnesstasche inklusive ihres Inhalts zur Ausstattung unseres Hauses gehört und für die Dauer Ihres Aufenthaltes zur Verfügung steht.
Welche Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert?
Wir akzeptieren VISA und Mastercard für Ihre Zahlung.
Wie lange kann ich Anreisen?
Bis 22:30 Ihr werden Sie durch unser Front Office Personal zum Check-in begrüßt, danach erfolgt der Check-in mit unserem Nachtportier.
Geben Sie uns gerne kurz bescheid, sollten Sie eine Anreise nach 22:30 uhr anstreben.
Sind Hunde im Hotel willkommen?
Ja, wir heißen auch Ihre vierbeinigen Begleiter herzlich willkommen und sorgen dafür, dass sich sowohl Zwei als auch Vierbeiner bei uns rundum wohlfühlen.
Gerne möchten wir Sie bereits vorab darauf hinweisen, dass Hunde sowohl im Restaurant als auch im Wald SPA nicht erlaubt sind.
In unserem Lobbybereich sowie auf der Terrasse darf sich Ihr vierbeiniger Liebling gerne aufhalten.
Fallen zusätzliche Kosten für die Mitnahme eines Hundes an?
Für die Unterbringung Ihres vierbeinigen Begleiters berechnen wir eine zusätzliche Gebühr.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Ihre individuellen Stornierungsbedingungen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.
Für weitere Informationen oder eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns gerne.
Bis wann steht Ihnen Ihr Zimmer am Abreisetag zur Verfügung?
Das Zimmer und der Wellnessbereich stehen Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Kann der Check-out auf Wunsch verlängert werden?
Ja, nach Verfügbarkeit bis 15:00 Uhr (gegen Gebühr). Bitte fragen Sie dies bei der Buchung oder vor Ort an der Rezeption an.
Steht Ihnen auf dem Zimmer eine Minibar zur Verfügung?
Alle unsere Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet.
Zur Begrüßung stellen wir Ihnen eine Flasche Mineralwasser kostenfrei bereit.
Weitere ausgewählte Getränke und Snacks halten wir in unserem Serviceraum im Fichtenhaus für Sie bereit.
Ist ein barrierefreier Aufenthalt bei uns möglich?
Unser Hotel ist weitgehend barrierefrei gestaltet und bietet insgesamt sechs rollstuhlfreundlich ausgestattete Zimmer.
Zwei dieser Zimmer befinden sich ebenerdig im Erdgeschoss, die weiteren sind komfortabel und barrierefrei mit dem Aufzug erreichbar.
Auch unser Restaurant ist über einen separaten Außeneingang barrierefrei zugänglich.
Der gesamte gastronomische Außenbereich ist ebenfalls rollstuhlfreundlich gestaltet und ermöglicht einen uneingeschränkten Aufenthalt.
Bitte beachten Sie, dass unser Wald Spa nur teilweise barrierefrei erreichbar ist.
Stehen unseren Gästen Leihfahrräder zur Verfügung?
Für entspannte Ausflüge in die Heide stehen Ihnen unsere hochwertigen E Bikes und Fahrräder zur Verfügung.
Aktuelle Preise sowie Reservierungsmöglichkeiten erhalten Sie gerne an unserer Rezeption.
Erfolgt die Zimmerreinigung täglich?
Viele unserer Gäste schätzen während ihres Aufenthalts Ruhe und Privatsphäre.
Daher erfolgt die Zimmerreinigung nach den ersten Nächten auf Wunsch.
Sollten Sie eine frühere oder zusätzliche Reinigung wünschen, stellen wir Ihnen diesen Service selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
Bitte informieren Sie uns einfach an der Rezeption oder nutzen Sie Ihr Türschild.
Bieten wir eine Auswahl unterschiedlicher Kissen für Ihren Schlafkomfort?
Für einen erholsamen Schlaf bieten wir Ihnen eine Auswahl unterschiedlicher Kissen, die Sie jederzeit gerne an unserer Rezeption erhalten.
Bieten wir unseren Gästen eine vergünstigte Greenfee an?
Als unser Gast genießen Sie besondere Vorteile und erhalten eine attraktive Ermäßigung auf die Greenfee in ausgewählten nahegelegenen Golfclubs.
Welche Gutscheinarten bietet das Hotel Heidegrund an und wie können diese erworben werden?
Im Hotel Heidegrund sind ausschließlich Wertgutscheine mit frei wählbarem Betrag erhältlich. Diese bieten maximale Flexibilität und können individuell für alle Leistungen des Hauses eingelöst werden, zum Beispiel für Übernachtungen, kulinarische Angebote oder Wellnessanwendungen.
Die Gutscheine eignen sich ideal als persönliches Geschenk und ermöglichen dem Beschenkten, seinen Aufenthalt ganz nach eigenen Wünschen zu gestalten.
Gutscheine können ganz unkompliziert und flexibel erworben werden, persönlich vor Ort, telefonisch, per E Mail oder bequem über unser Anfrageformular.
Unsere Gutscheine behalten drei Jahre lang ihre Gültigkeit und bieten ausreichend Zeit, besondere Momente zu genießen.
Gibt es einen Wäscheservice?
Für zusätzlichen Komfort steht Ihnen unser Wäscheservice jederzeit zur Verfügung. Alle Informationen, eine Preisliste sowie ein Wäschesack liegen für Sie im Kleiderschrank Ihres Zimmers bereit.
Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
Der Flughafen Bremen liegt etwa 75 km entfernt.
Die naturnahe, ruhige Umgebung bietet den perfekten Rahmen für produktive Tagungen und entspannte Wohlfühlmomente.
Ist WLAN im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Wie kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel Heidegrund anreisen?
Sie reisen am besten über die Bahnhöfe in Cloppenburg oder Oldenburg an.
Von dort aus empfehlen wir die Weiterfahrt mit dem Taxi, da das Hotel ruhig im Grünen gelegen ist.
Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne bei der Organisation Ihrer Anreise.
SPA & WELLNESS
Welche Wassertemperaturen erwarten Sie in Pool, Whirlpool und Schwimmteich?
Genießen Sie unseren Innenpool mit 28 bis 29 Grad bei einer Wassertiefe von 1,35 Metern sowie unseren Whirlpool mit wohltuender Temperatur von XX Grad.
Ein besonderes Highlight ist unser Naturschwimmteich im Garten mit einer Tiefe von 1,35 Metern. Seine Temperatur richtet sich nach den natürlichen Gegebenheiten der Jahreszeit und sorgt so für ein authentisches, naturnahes Badeerlebnis
Ist der Zugang zum SPA Bereich auch für Kinder möglich?
Unser Wald SPA ist ein Ort der Ruhe und Entspannung.
Um allen Gästen ein erholsames Ambiente zu ermöglichen, ist dieser Bereich ganztägig Gästen ab 16 Jahren vorbehalten.
Damit auch Familien gemeinsame Wohlfühlmomente genießen können, ist unser SPA inklusive Schwimmbadbereich für Kinder unter 15 Jahren täglich bis 15 Uhr in Begleitung der Eltern geöffnet.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme, damit wir allen Gästen ein Höchstmaß an Erholung und Privatsphäre bieten können.
Gerne können Sie unseren Wellnessbereich bereits am Anreisetag vor dem Check in kostenfrei nutzen.
Wann ist unser Wald SPA für Ihre Erholung und Entspannung geöffnet?
Schwimmbad: 07:00 - 22:00 Uhr
Sauna: 10:00 - 21:30 Uhr
Fitnessraum: 07:00 - 22:00 Uhr
Anwendungen: 10:00 - 18:00 Uhr (Wir empfehlen eine frühzeitige Terminreservierung.)
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Saunen zu diesem Zeitpunkt bereits die optimale Temperatur erreicht haben.
Um Ihr Wohlbefinden in vollen Zügen zu genießen, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrem Besuch über die spezifischen Öffnungszeiten der einzelnen Saunen zu informieren.
Ist der SPA Bereich auch vor Check-In bzw. nach Check-Out nutzbar?
Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Spa Bereich auch vor dem Check in sowie nach dem Check out zu genießen.
Diese zusätzliche Auszeit kann gegen einen Aufpreis individuell hinzugebucht werden.
Wo können SPA Anwendungen gebucht werden?
Gerne reservieren wir Ihre persönlichen SPA Anwendungen telefonisch unter +49 4495 890 oder per E-Mail an wellness@heidegrund.de.
Alternativ können Sie Ihre Wunschanwendung bereits vorab ganz bequem über unsere Website reservieren.
Welche SPA Etikette gilt in unserem Wellnessbereich?
Freie Massage- & Kosmetiktermine können Sie hier buchen.
Unsere Wellness-Etikette finden Sie hier
Kinder: Unser Wald SPA darf von Gästen unter 15 Jahren nur bis 15 Uhr und in Begleitung der Eltern besucht werden.
Liegen: Bitte reservieren Sie Liegen nicht für längere Zeit ungenutzt mit einem Handtuch. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Welche wohltuenden Temperaturen bieten unsere Saunen?
Kelo-Sauna 90°C
Salz-Sauna 65°C
Panorama-Sauna 80°C
Finnische Sauna 80°C
Bio-Sauna 55–60°C
Besteht die Möglichkeit, unseren Wald SPA auch als externer Gast zu nutzen?
Gerne heißen wir auch externe Gäste in unserem Wald SPA willkommen.
Eine Nutzung ist nach vorheriger telefonischer Anmeldung oder bequem über unsere Website möglich, sofern es die aktuelle Auslastung zulässt.
Werden im SPA Bereich Speisen und Getränke angeboten?
Für Ihre Erfrischung steht Ihnen in unserem SPA Bereich kostenfrei frisches Wasser zur Verfügung.
Weitere ausgewählte Getränke halten wir an unserer Servicestation im SPA für Sie bereit.
Für kulinarische Wünsche heißen wir Sie herzlich in unserer Lobby vor dem Restaurant willkommen, wo wir Sie auch im Bademantel gerne mit Speisen und Getränken verwöhnen.
RESTAURANT
Werden Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten berücksichtigt?
Selbstverständlich berücksichtigen wir Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten.
Alle relevanten Allergene sind in unserer Speisekarte transparent ausgewiesen.
Sollten Sie aufgrund individueller Unverträglichkeiten keine passende Auswahl finden, gehen wir gerne individuell auf Ihre Bedürfnisse ein.
hkeiten kein passendes Gericht auf unserer Karte finden, gehen wir gerne individuell auf Ihre Bedürfnisse ein. Bitte informieren Sie uns hierfür vorab, damit wir Ihnen ein rundum passendes und genussvolles Angebot zusammenstellen können.
Werden in unserem Restaurant auch vegetarische und vegane Speisen serviert?
Unsere Speisekarte umfasst eine feine Auswahl an vegetarischen und veganen Kreationen.
Unser 3-Gang-Menü umfasst eine harmonisch abgestimmte vegetarische Komposition.
Wie sind unsere Öffnungszeiten und Servicezeiten im Restaurant?
Frühstück
Unser Frühstücksbuffet servieren wir montags bis freitags von 06:30 bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Während der Brückentage und Schulferien Niedersachsen verlängern wir das Frühstück werktags bis 11:00 Uhr.
Restautant
Unser Restaurant/Küche empfängt Sie von 12:00 bis 14:30 Uhr sowie von 17:30 bis 21:30 Uhr.
Eine Reservierung am Abend empfehlen wir.
Zwischen den Servicezeiten genießen Sie bei uns Kaffee und Kuchen.
Was wird im Rahmen der Halbpension (HP) /3-Gang-Menü serviert?
Im Rahmen der Halbpension genießen Sie täglich ein liebevoll komponiertes 3-Gang-Menü: eine vom Küchenchef ausgewählte Vorspeise oder Suppe, drei Hauptgänge zur Wahl sowie ein Dessert als genussvoller Abschluss. Jede Kreation wird mit saisonalen Zutaten und viel Liebe zum Detail für Sie zubereitet.
Zu welchen Zeiten steht Ihnen unser Frühstücksangebot zur Verfügung?
Frühstück
Unser Frühstücksbuffet servieren wir montags bis freitags von 06:30 bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Während der Brückentage und Schulferien Niedersachsen verlängern wir das Frühstück werktags bis 11:00 Uhr.
Gibt es ein besonderes kulinarisches Angebot für unsere kleinen Gäste?
Für unsere jüngsten Gäste bieten wir eine eigene Kinderkarte mit ausgewählten Speisen an.
Ist es möglich, unser Frühstück auch als externer Gast zu genießen?
Externe Gäste sind bei uns herzlich willkommen.
Eine Teilnahme an unserem Frühstück ist nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit möglich.
Wie kann ich einen Tisch im Restaurant reservieren?
Sie können Ihren Tisch ganz bequem telefonisch unter +49 4495 890 reservieren.
Alternativ nehmen wir Ihre Reservierung gerne per E Mail an restaurant@heidegrund.de oder direkt über die Tischreservierungsfunktion auf unserer Website entgegen.
Sind Hunde in unserem Restaurant willkommen?
Während Ihres Besuches im Restaurant bitten wir Sie, Ihren Vierbeiner auf dem Zimmer zu lassen.
Aus Rücksicht auf alle Gäste sowie aus hygienischen Gründen, insbesondere aufgrund unserer offenen Buffetbereiche, ist das Mitbringen von Hunden in unserem Restaurant leider nicht möglich.
Auf unserer Terrasse hingegen sind Sie und Ihr vierbeiniger Begleiter jederzeit herzlich willkommen.
TAGUNGEN UND SEMINARE
Verfügt unser Hotel über eigene Parkmöglichkeiten?
Unser Hotel verfügt über einen großzügigen hauseigenen Parkplatz sowie mehrere Ladeplätze für Elektrofahrzeuge.
Zusätzlich steht Ihnen in unmittelbarer Nähe ein weiterer Parkplatz zur Verfügung, auf dem Sie Ihr Fahrzeug ebenfalls bequem abstellen können.
Die Nutzung der Parkflächen ist für unsere Gäste kostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass bei den Ladeplätzen gegebenenfalls Gebühren durch den jeweiligen Energieanbieter entstehen können.
Stehen Ihnen persönliche Ansprechpartner während der Planung und am Veranstaltungstag zur Verfügung?
Ja, selbstverständlich. Während der gesamten Planungsphase sowie am Veranstaltungstag selbst stehen Ihnen persönliche Ansprechpartner zur Seite, die Sie individuell begleiten und für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Feier sorgen.
Können individuelle Besichtigungs- und Beratungstermine vereinbart werden?
Ja, selbstverständlich. Individuelle Besichtigungs und Beratungstermine können ganz flexibel und passend zu Ihren persönlichen Wünschen vereinbart werden.
Bieten wir ein Probeessen zur Abstimmung Ihres Menüs an?
Ein Probeessen zur individuellen Abstimmung Ihres Menüs kann jederzeit vereinbart werden, damit Ihr großer Tag auch kulinarisch perfekt auf Ihre Wünsche abgestimmt ist.
Ab wann haben Sie Zugang zur Location für Dekoration und Vorbereitungen?
Der Zugang zur Location für Dekoration und Vorbereitungen erfolgt ganz individuell und richtet sich nach dem Beginn Ihrer Veranstaltung. Gerne stimmen wir die Zeiten flexibel mit Ihnen ab, damit Sie alles in Ruhe nach Ihren Vorstellungen vorbereiten können.
Werden spezielle Speisenwünsche und Unverträglichkeiten berücksichtigt?
Selbstverständlich berücksichtigen wir gerne individuelle Speisenwünsche und Unverträglichkeiten.
Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen einfach im Vorfeld mit, damit wir alles optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Welche Bestuhlungsvarianten sind möglich?
Je nach Personenanzahl und gewählter Räumlichkeit bieten wir Ihnen flexible Bestuhlungsvarianten.
Ob U-Form, klassische Tafel oder runde Tische die Gestaltung wird individuell auf Ihre Veranstaltung und Ihre Wünsche abgestimmt.
Wie viele Veranstaltungsräume bietet die Location?
Mit 12 modernen Veranstaltungsräumen von 31 m² bis 305 m² bietet das Hotel Heidegrund den idealen Rahmen für Veranstaltungen jeder Art und Größe.
Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
Der Flughafen Bremen liegt etwa 75 km entfernt.
Die naturnahe, ruhige Umgebung bietet den perfekten Rahmen für produktive Tagungen und entspannte Wohlfühlmomente.
Verfügen die Veranstaltungsräume über Tageslicht?
Ja, alle Veranstaltungsräume im Hotel Heidegrund verfügen über Tageslicht und schaffen so eine angenehme, helle Arbeitsatmosphäre.
Welche technische Ausstattung steht zur Verfügung?
Unsere Veranstaltungsräume sind mit moderner Tagungstechnik ausgestattet.
Dazu gehören unter anderem Beamer, Leinwand, Flipcharts, Moderationskoffer,Pinnwände sowie kostenfreies WLAN.
Darüber hinaus stellen wir Ihnen bei Bedarf weiteres Equipment wie Mikrofone, Lautsprecheranlagen, Rednerpulte oder Videokonferenztechnik zur Verfügung.
Bieten Sie Catering für Meetings und Bankettveranstaltungen an?
Ja, unser Küchenteam kreiert individuelle Menüs, abwechslungsreiche Buffets sowie hochwertige Kaffeepausen für Ihre Meetings und Bankettveranstaltungen, ganz nach Ihren Vorstellungen.
Können Musik oder Unterhaltungsprogramme organisiert werden?
Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation von Musik, Unterhaltungsprogrammen sowie Fotografen und Dekoration für Ihre Veranstaltung.
Sind die Tagungsräume barrierefrei zugänglich?
Ja, alle Tagungsräume sind barrierefrei erreichbar.
Aufzüge sowie behindertenfreundliche Sanitäranlagen sind vorhanden.
Gerne besprechen wir weitere Details individuell mit Ihnen.
Sind die Tagungsräume klimatisiert?
Im Haupthaus sind alle Veranstaltungsräume mit einer Klimaanlage ausgestattet und sorgen für ein angenehmes Raumklima.
Unsere Scheune überzeugt durch ihre besondere Bauweise, die auch an warmen Tagen eine natürliche und angenehme Atmosphäre schafft.
Ist WLAN im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Welche Möglichkeiten gibt es für ein individuelles Rahmenprogramm zu Ihrer Tagung?
Sehr gerne. Wir gestalten individuelle Rahmenprogramme, die Ihre Tagung perfekt ergänzen und für besondere Erlebnisse sorgen.
Ob aktiv, kreativ oder genussvoll, wir entwickeln ein Konzept, das genau zu Ihren Zielen passt.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Angebote wie Fußballgolf, Golf Schnupperkurse, Geocaching, gemeinsames Kochen, kreative Workshops, Bogenschießen oder unterhaltsame Krimi Dinner.
BANKETT & FEIERN
Verfügt unser Hotel über eigene Parkmöglichkeiten?
Unser Hotel verfügt über einen großzügigen hauseigenen Parkplatz sowie mehrere Ladeplätze für Elektrofahrzeuge.
Zusätzlich steht Ihnen in unmittelbarer Nähe ein weiterer Parkplatz zur Verfügung, auf dem Sie Ihr Fahrzeug ebenfalls bequem abstellen können.
Die Nutzung der Parkflächen ist für unsere Gäste kostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass bei den Ladeplätzen gegebenenfalls Gebühren durch den jeweiligen Energieanbieter entstehen können.
Wie viele Gäste können wir bei unserer Feier willkommen heißen?
Unsere vielfältigen Räumlichkeiten bieten den idealen Rahmen für jede Art von Feier, von kleinen persönlichen Gesellschaften bis hin zu großen Veranstaltungen mit bis zu 320 Personen.
Ist es möglich, die Trauung direkt bei uns vor Ort durchzuführen?
Ja, eine Trauung ist bei uns möglich. In unmittelbarer Nähe zum Hotel, nur wenige Gehminuten entfernt, befindet sich unsere idyllische Trauwiese. Umgeben von Natur und Wald bietet sie den perfekten Rahmen für eine ganz persönliche und unvergessliche freie Trauung.
Bis zu welcher Uhrzeit kann unsere Veranstaltung stattfinden?
Bei uns können Sie bis 4 Uhr morgens unbeschwert mit Ihren Gästen feiern und den besonderen Tag in vollen Zügen genießen.
Finden parallel weitere Hochzeiten oder Veranstaltungen statt?
Je nach Gästeanzahl kann es vorkommen, dass parallel zu Ihrer Veranstaltung eine weitere Feier in einer separaten Räumlichkeit stattfindet. Selbstverständlich achten wir dabei auf eine angenehme Atmosphäre und einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste.
Sind genügend Stromanschlüsse für Musik und Beleuchtung vorhanden?
Ja, es stehen ausreichend Stromanschlüsse für Musik und Beleuchtung zur Verfügung, sodass einer gelungenen Feier nichts im Wege steht.
Ist unsere Location kinderfreundlich gestaltet?
Ja, unsere Location ist kinderfreundlich gestaltet. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Spielplatz für unsere kleinen Gäste, und im Haupthaus lädt eine gemütliche Spielecke im obersten Stockwerk zum Spielen und Entdecken ein.
Zusätzlich können an unserer Rezeption verschiedene Spiele und Bücher ausgeliehen werden.
Ist die Location barrierefrei zugänglich?
Ja, unsere Location ist barrierefrei gestaltet und ermöglicht allen Gästen einen komfortablen und unkomplizierten Aufenthalt.
Ist das Zünden von Feuerwerk bei uns gestattet?
Aufgrund unserer Lage inmitten eines Naturschutzgebietes und in direkter Waldnähe ist das Zünden von Feuerwerk bei uns nicht gestattet.
Mit welchen Kosten ist für eine Hochzeit oder Feierlichkeit zu rechnen?
Die Kosten für Ihre Hochzeit gestalten sich ganz individuell und richten sich nach Ihren persönlichen Wünschen und Vorstellungen. Faktoren wie die Anzahl der Gäste, die Wahl der passenden Location, eine mögliche freie Trauung sowie die Auswahl von Speisen, Getränken und weiteren Details spielen dabei eine entscheidende Rolle. Gemeinsam mit Ihnen kreieren wir ein maßgeschneidertes Konzept für Ihren unvergesslichen Tag.
Besteht die Möglichkeit, bei uns zu übernachten?
Ja, sehr gerne. Für Sie und Ihre Gäste bieten wir komfortable Übernachtungsmöglichkeiten an. Auf Wunsch reservieren wir Zimmer individuell oder richten ein Zimmerkontingent für Ihre Gesellschaft ein, damit Ihre Feier entspannt ausklingen kann.
Stehen Ihnen persönliche Ansprechpartner während der Planung und am Veranstaltungstag zur Verfügung?
Ja, selbstverständlich. Während der gesamten Planungsphase sowie am Veranstaltungstag selbst stehen Ihnen persönliche Ansprechpartner zur Seite, die Sie individuell begleiten und für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Feier sorgen.
Können individuelle Besichtigungs- und Beratungstermine vereinbart werden?
Ja, selbstverständlich. Individuelle Besichtigungs und Beratungstermine können ganz flexibel und passend zu Ihren persönlichen Wünschen vereinbart werden.
Bieten wir ein Probeessen zur Abstimmung Ihres Menüs an?
Ein Probeessen zur individuellen Abstimmung Ihres Menüs kann jederzeit vereinbart werden, damit Ihr großer Tag auch kulinarisch perfekt auf Ihre Wünsche abgestimmt ist.
Sind Hunde in unserer Location erlaubt?
Ja, auch Ihre vierbeinigen Begleiter sind bei uns herzlich willkommen. In den Veranstaltungsräumen sind Hunde nach vorheriger Absprache mit dem Veranstalter ebenfalls möglich, sodass sich sowohl Zwei als auch Vierbeiner rundum wohlfühlen können.
Bitte beachten Sie, dass Hunde im Restaurant sowie im Wald SPA nicht gestattet sind. In unserem Lobbybereich sowie auf der Terrasse darf sich Ihr vierbeiniger Liebling jedoch gerne aufhalten.
Ab wann haben Sie Zugang zur Location für Dekoration und Vorbereitungen?
Der Zugang zur Location für Dekoration und Vorbereitungen erfolgt ganz individuell und richtet sich nach dem Beginn Ihrer Veranstaltung. Gerne stimmen wir die Zeiten flexibel mit Ihnen ab, damit Sie alles in Ruhe nach Ihren Vorstellungen vorbereiten können.
Werden spezielle Speisenwünsche und Unverträglichkeiten berücksichtigt?
Selbstverständlich berücksichtigen wir gerne individuelle Speisenwünsche und Unverträglichkeiten.
Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen einfach im Vorfeld mit, damit wir alles optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Welche Bestuhlungsvarianten sind möglich?
Je nach Personenanzahl und gewählter Räumlichkeit bieten wir Ihnen flexible Bestuhlungsvarianten.
Ob U-Form, klassische Tafel oder runde Tische die Gestaltung wird individuell auf Ihre Veranstaltung und Ihre Wünsche abgestimmt.
Gibt es Kinderstühle?
Kinderstühle stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung. Damit wir alles optimal vorbereiten können, bitten wir Sie, den Bedarf sowie die Platzierung im Tischplan zu vermerken.
Gibt es in der Nähe eine Fotolocation?
Rund um unser Haus erwarten Sie zahlreiche traumhafte Fotomotive.
Ob im idyllischen Wald, auf malerischen Waldwegen, in der Heide oder am nahegelegenen Thülsfelder Talsperre - hier entstehen unvergessliche Aufnahmen inmitten der Natur.
Auch unser hoteleigener Laubengang bietet eine besonders stilvolle Kulisse und lädt zu einzigartigen und romantischen Bildern ein.
Bieten Sie Catering für Meetings und Bankettveranstaltungen an?
Ja, unser Küchenteam kreiert individuelle Menüs, abwechslungsreiche Buffets sowie hochwertige Kaffeepausen für Ihre Meetings und Bankettveranstaltungen, ganz nach Ihren Vorstellungen.
Können Musik oder Unterhaltungsprogramme organisiert werden?
Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation von Musik, Unterhaltungsprogrammen sowie Fotografen und Dekoration für Ihre Veranstaltung.
Ist WLAN im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar?
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.


